A visão do Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho assenta no continuado desenvolvimento e aperfeiçoamento técnico e científico nas valências que integra, na qualidade da assistência prestada aos utentes e na experiência na gestão clínica. Isto, mediante a avaliação sistemática de procedimentos e resultados nesta área, numa lógica de transparência e de responsabilização.

O Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho tem por missão prestar, com elevados níveis de qualidade e eficiência, cuidados de saúde diferenciados, em articulação com a rede de saúde primária e com hospitais do Serviço Nacional de Saúde, apostando na motivação e satisfação dos seus profissionais.

Faz, igualmente, parte da sua missão o ensino pré e pós–graduado, bem como o desenvolvimento de formação considerada necessária ao desenvolvimento dos seus colaboradores.

A investigação e o desenvolvimento científico em todas as áreas das ciências da saúde fazem também parte da missão do Centro Hospitalar.

O Plano Estratégico reflecte as seguintes linhas de orientação:

O Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho actuará de acordo com as linhas traçadas para o sector pelo Ministério da Saúde, nomeadamente no que respeita à articulação

O utente estará no centro de todas as actividades e, consequentemente, assume especial importância a excelência na prestação de serviços e a melhoria continuada da qualidade clínica (clinical governance);

Potenciação da participação activa e motivada de todos os colaboradores;

Gestão eficiente dos recursos materiais e humanos que integram o Centro Hospitalar;

Opção por um modelo de gestão condizente com o estatuto de Entidade Pública Empresarial que lhe está atribuído.

Tendo em conta o enquadramento e posicionamento do Centro Hospitalar, o Conselho de Administração assume os seguintes objectivos estratégicos e define as acções a desenvolver, bem como as medidas a implementar para obter os resultados que deseja atingir:

Clarificação e potenciação do posicionamento estratégico do Centro Hospitalar de Vila Nova de Gaia/Espinho na rede de oferta de cuidados de saúde nas áreas do Grande Porto e de Entre Douro e Vouga;

Gestão clínica activa;

Atenção permanente aos processos clínicos fundamentais;

Preocupação permanente com a satisfação dos utentes;

Reforço do nível de integração com a comunidade em que o Centro Hospitalar está inserido;

Melhoria do processo de gestão das pessoas, de forma a motivar continuamente as equipas que integram o Centro Hospitalar;

Adequação da liderança de topo e intermédia e da estrutura organizacional às exigências da empresarialização do Centro Hospitalar;

Protecção do ambiente e reforço da segurança, considerando estas áreas como transversais a toda a organização;

Desenvolvimento dos sistemas de informação, da gestão orçamental e do controlo de gestão;

Gestão eficiente das instalações e dos equipamentos;

Gestão criteriosa dos custos com impacto imediato em várias áreas, nomeadamente: aquisições, aprovisionamento e logística;

Aplicação de regras correspondentes a uma boa gestão financeira para atingir o equilíbrio económico;

Fomento da comunicação aos níveis interno e externo;

Melhoria dos níveis de qualidade nos serviços prestados, nomeadamente ao nível dos indicadores de qualidade acordados com a tutela.